S osnivanjem Plinacra donesena je i odluka o uvođenju sustava upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001:2000. Norma je shvaćena kao dobra podloga za postizanje učinkovitog poslovanja, trajno poboljšanje sustava kvalitete u svrhu povećanja djelotvornosti svih poslovnih procesa, kao i zadovoljstva korisnika naše usluge transporta prirodnog plina.
Sustav upravljanja kvalitetom certificiran je prema ISO 9001:2000. prvi put 10. i 11. lipnja 2003., a njegova recertifikacija obavljena je 5. i 6. srpnja 2006. U novome trogodišnjem razdoblju valjanosti certifikata jedan od ciljeva je poboljšanje i unapređenje sustava upravljanja kvalitetom, a to i jesu ciljevi definirani trajnim opredjeljenjem Uprave za kvalitetu.
